Obgleich die verkürzte Weihnachtszeit den stationären Geschäften ein verspätetes Weihnachtsgeschäft bescherte, schloss Duo Schreib & Spiel das Geschäftsjahr 2017 erfolgreich ab: Der duo-shop.de profitierte von dem erfolgreichen frühen Einstieg der onlineaktiven Fachgeschäfte ins Weihnachtsgeschäft. Hier konnte die Kooperation die Umsätze gegenüber dem Vorjahr um über 25 % steigern. Die Besucherzahlen legten 2017 um 6,5 % zu. Das Ziel für 2018 ist eine Umsatzentwicklung von weiteren Plus 5 %.

Bereits vor vielen Jahren führte Duo Schreib & Spiel eine eigene Fachhandels-Markplatzlösung mit Omni-Channel-Strategie ein. Daneben profitieren die angeschlossenen Fachgeschäfte von über 600.000 Datensätzen für den Verkauf im Internet, welche die Duo-Zentrale regelmäßig aktualisiert, einer umfangreichen Online-Bewerbung, der Organisation der Zahlungsabwicklung und rechtlicher sowie praxisorientierter Unterstützung. Das Konzept bestätigt sich: Erst im Mai wurde das Omni-Channel-Programm der Kooperation mit dem Kreativpreis des Zentralverbandes Gewerblicher Verbundgruppen ausgezeichnet.