Handel

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Das Thema Kundengewohnheiten in Onlineshops wurde unlängst von zwei Studien untersucht. © Meisenbach Verlag GmbH/KI generiert

 
23.04.26 – Onlineshopping

Onlineshopping

Qualität und Nachhaltigkeit

Onlineshopping ist aus unserer modernen Welt nicht mehr wegzudenken. Das Verhalten von Verbrauchern in Onlineshops untersuchen aktuell zwei Studien: So ... Von  Susanne Böhm
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Die Nominierten für den Deutschen Spielzeugpreis 2026 stehen fest. © Deutscher Spielzeugpreis

 
20.04.26 – Die meistgelesenen Fachbeiträge

Die meistgelesenen Fachbeiträge

Top 5 der Woche – 16/2026

Diese fünf Artikel haben in Ihrer Branche vergangene Woche die größte Aufmerksamkeit erzeugt. Von  Kathrin Elling
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Um das Vertrauen von Nutzern beim Onlineshopping zu gewinnen, sollten intelligente Zahlungssysteme u. a. transparent sein. © stock.adobe.com/MD

 
16.04.26 – Billogram-Einschätzung

Billogram-Einschätzung

KI: Transparenz schafft Vertrauen

39 % der Deutschen sind beim Einkaufen offen für KI-Agenten, unter den 30- bis 39-Jährigen sind es sogar 56 %. Diese Zahlen einer Mastercard-Studie ruft ... Von  Susanne Böhm
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80 Jahre „Der kleine Prinz“: Eine Literaturikone erobert die Playmobil-Welt. © Playmobil/The Petit Prince

 
13.04.26 – Die meistgelesenen Fachbeiträge

Die meistgelesenen Fachbeiträge

Top 5 der Woche – 15/2026

Diese fünf Artikel haben in Ihrer Branche vergangene Woche die größte Aufmerksamkeit erzeugt. Von  Kathrin Elling
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Kunden wünschen sich trotz KI echte Beratung, Orientierung und Service im Handel. © contrastwerkstatt

 
13.04.26 – Zukunft des Einkaufens

Zukunft des Einkaufens

Servicequalität kehrt zurück

Während Händler durch den verstärkten Einsatz von KI ihre Geschäfte zu Smart Stores umbauen, wächst bei Kunden die Sehnsucht nach persönlicher Betreuung. ... Frank Rehme
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Keine Besserung in Sicht: Die Stimmung der deutschen Verbraucher ist auf einem Tiefstand. © stock.adobe.com/christianthiel.net

 
09.04.26 – HDE Konsumbarometer im April

HDE Konsumbarometer im April

Deutlicher Abwärtstrend

Die Verbraucherstimmung in Deutschland erreicht im April 2026 einen neuen Tiefpunkt in diesem Jahr. Das meldet der Handelsverband Deutschland (HDE) in ... Von  Susanne Böhm
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Tolles Gespann: Mutter Sybille (li.) und Tochter Christine Lienau prägen den Laden derzeit gemeinsam. © Lienau

 
07.04.26 – Die meistgelesenen Fachbeiträge

Die meistgelesenen Fachbeiträge

Top 5 der Woche – 14/2026

Diese fünf Artikel haben in Ihrer Branche vergangene Woche die größte Aufmerksamkeit erzeugt. Von  Kathrin Elling