Handel

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Um das Vertrauen von Nutzern beim Onlineshopping zu gewinnen, sollten intelligente Zahlungssysteme u. a. transparent sein. © stock.adobe.com/MD

 
16.04.26 – Billogram-Einschätzung

Billogram-Einschätzung

KI: Transparenz schafft Vertrauen

39 % der Deutschen sind beim Einkaufen offen für KI-Agenten, unter den 30- bis 39-Jährigen sind es sogar 56 %. Diese Zahlen einer Mastercard-Studie ruft ... Von  Susanne Böhm
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80 Jahre „Der kleine Prinz“: Eine Literaturikone erobert die Playmobil-Welt. © Playmobil/The Petit Prince

 
13.04.26 – Die meistgelesenen Fachbeiträge

Die meistgelesenen Fachbeiträge

Top 5 der Woche – 15/2026

Diese fünf Artikel haben in Ihrer Branche vergangene Woche die größte Aufmerksamkeit erzeugt. Von  Kathrin Elling
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Kunden wünschen sich trotz KI echte Beratung, Orientierung und Service im Handel. © contrastwerkstatt

 
13.04.26 – Zukunft des Einkaufens

Zukunft des Einkaufens

Servicequalität kehrt zurück

Während Händler durch den verstärkten Einsatz von KI ihre Geschäfte zu Smart Stores umbauen, wächst bei Kunden die Sehnsucht nach persönlicher Betreuung. ... Frank Rehme
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Keine Besserung in Sicht: Die Stimmung der deutschen Verbraucher ist auf einem Tiefstand. © stock.adobe.com/christianthiel.net

 
09.04.26 – HDE Konsumbarometer im April

HDE Konsumbarometer im April

Deutlicher Abwärtstrend

Die Verbraucherstimmung in Deutschland erreicht im April 2026 einen neuen Tiefpunkt in diesem Jahr. Das meldet der Handelsverband Deutschland (HDE) in ... Von  Susanne Böhm
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Tolles Gespann: Mutter Sybille (li.) und Tochter Christine Lienau prägen den Laden derzeit gemeinsam. © Lienau

 
07.04.26 – Die meistgelesenen Fachbeiträge

Die meistgelesenen Fachbeiträge

Top 5 der Woche – 14/2026

Diese fünf Artikel haben in Ihrer Branche vergangene Woche die größte Aufmerksamkeit erzeugt. Von  Kathrin Elling
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Die Konjunktur-Erwartungen der Verbraucher in Deutschland sinken im April deutlich. © Towfiqu Barbhuiya

 
02.04.26 – NIM Konsumklima powered by GfK

NIM Konsumklima powered by GfK

Iran-Krieg drückt Verbraucherstimmung

Der Konsumklima-Indikator des Nürnberger Instituts für Marktentscheidungen (NIM) sinkt den Erwartungen der Verbraucher nach für April 2026 im Vergleich ... Von  Susanne Böhm
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Tolles Gespann: Mutter Sybille (li.) und Tochter Christine Lienau prägen den Laden derzeit gemeinsam. © Lienau

 
31.03.26 – Fachgeschäft des Monats

Fachgeschäft des Monats

Tradition mit Haltung

Wie ein Familienbetrieb seit 100 Jahren Spielzeug verkauft und konsequent seinen eigenen Weg geht, zeigt das Fachgeschäft „Lienau“ in Hamburg. Die Strategie ... Von  Susanne Böhm