12.08.26 – Mit Erlebnissen gegen den Online-Handel
Kinderspieletage sorgen für Frequenz und Kundenbindung
Wie kann der stationäre Spielwarenhandel Familien begeistern und gleichzeitig Neuheiten erlebbar machen? Das Vorteil Center mit großer Spielwarenabteilung aus Asbach setzt dafür seit mehreren Jahren auf ein Veranstaltungsformat, das sich kontinuierlich weiterentwickelt: Kinderspieletage vor Ostern und vor Weihnachten. Mit regelmäßig rund 500 teilnehmenden Kindern pro Veranstaltung und Standort haben sich die Aktionstage zu einem festen Bestandteil des regionalen Eventkalenders entwickelt.
Mit großem Engagement bereitet das Team jede einzelne Veranstaltung vor. © Vorteilscenter
An den verschiedenen Mitmach-Stationen können Kinder spielen, basteln und neue Produkte vor Ort ausprobieren. © Vorteilscenter
Im Mittelpunkt steht das gemeinsame Erleben. Kinder können an zahlreichen Mitmach-Stationen spielen, basteln und aktuelle Spielwaren direkt ausprobieren. Unterstützt wird das Konzept von zahlreichen Industriepartnern, die ihre Neuheiten im Rahmen von Aktionen und Produkttests präsentieren. „Kinder möchten Spielzeug erleben und nicht nur im Regal sehen. Genau diese Möglichkeit schaffen wir mit unseren Kinderspieletagen. Die Familien verbringen gemeinsam Zeit, entdecken Neuheiten und verbinden den Besuch mit einem positiven Einkaufserlebnis“, erklärt Marie Spelten, die für den Einkauf im Vorteil Center verantwortlich ist. „Ziel des Tages ist es, den Kindern eine unvergessliche Zeit mit Spiel, Spaß und Gemeinschaft zu ermöglichen, die Neuheiten der verschiedenen Hersteller vorzustellen und den Umsatz zu erhöhen. Erlebnisse, die der Online-Handel den Kindern so nicht bieten kann und gerade in den aktuellen Zeiten ein wertvolles Instrument des stationären Fachhandels darstellt.“
Mehr Frequenz, stärkere Kundenbindung
Das Aktionsprogramm wird für jede Veranstaltung individuell zusammengestellt. Zu den bisherigen Angeboten gehörten u. a. Lego Make & Take-Aktionen, Kinderschminken, GraviTrax-Promotionen, Walking Acts mit beliebten Lizenzfiguren wie Benjamin Blümchen oder PAW Patrol, Bügelperlen-Basteln sowie Modellflugzeug-Bau. Durch den wechselnden Mix an Aktionen entstehen immer wieder neue Anreize für Familien, die Veranstaltung regelmäßig zu besuchen.
Neben dem Erlebnischarakter profitieren auch die beteiligten Hersteller. Sie erhalten die Möglichkeit, ihre Produkte direkt der Zielgruppe vorzustellen und unmittelbares Feedback von Kindern und Eltern zu erhalten. Für den Handel wiederum bieten die Aktionstage eine Gelegenheit, Beratung, Produkterlebnis und Einkauf miteinander zu verbinden.
„Gerade in einer Zeit, in der immer mehr Einkäufe online stattfinden, sind persönliche Erlebnisse ein entscheidender Wettbewerbsvorteil für den stationären Handel. Wenn Kinder ein Spiel ausprobieren, Fragen stellen und gemeinsam mit ihren Eltern etwas erleben können, entsteht eine ganz andere Bindung – sowohl zum Produkt als auch zum Fachgeschäft“, so Marie Spelten.
Die positiven Erfahrungen spiegeln sich nicht nur in den Besucherzahlen wider. Auch die Zusammenarbeit mit den Industriepartnern wurde in den vergangenen Jahren kontinuierlich ausgebaut. Das Konzept entwickelt sich mit jeder Veranstaltung weiter und passt sich aktuellen Trends sowie neuen Produktwelten an. Für andere Spielwarenhändler kann das Format als Beispiel dienen, wie sich Frequenz, Kundenbindung und Produkterlebnis erfolgreich miteinander verbinden lassen. Statt den Preis in den Mittelpunkt zu stellen, schaffen die Kinderspieletage einen emotionalen Mehrwert, den der Online-Handel nur schwer ersetzen kann.
Die nächsten Kinderspieletage sind bereits terminiert und finden am 14. November 2026 sowie am 12. Dezember 2026 statt. Auch dann wird die Spielwarenabteilung wieder zum Treffpunkt für Familien, Hersteller und den stationären Handel.
