Retourkosten

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Nach wie vor knüpfen einige Händler den kostenlosen Rückversand an bestimmte Bedingungen.

 
16.06.15 – Ein Jahr neues Widerrufsrecht

Ein Jahr neues Widerrufsrecht

Befürchtungen nicht bestätigt

Obwohl Online-Händler laut der überarbeiteten Widerrufsregelung ihren Kunden die Retourenkosten auferlegen können, zeigen sich die meisten Anbieter kulant. Von  Kerstin Barthel