GT Nexus

GT Nexus Studie Infografik

Die Umfrage zeigt, dass Kunden im Laden nicht immer das bekommen, was sie sich wünschen.

 
24.09.15 – Studie zu „Gläserner Kunde und Einkaufswirklichkeit“

Studie zu „Gläserner Kunde und Einkaufswirklichkeit“

Kundenwünsche bleiben oft unerfüllt

Um Käuferwünsche präzise vorherzusagen, hat der stationäre Handel in den letzten Jahren erhebliche Summen investiert – dennoch bleiben Kundenwünsche oft ... Von  Kerstin Barthel