30.04.16 – Fachgeschäft des Monats April
Mit Emotionen zum Erfolg
Das Einkaufszentrum Berka beherbergt das einzige Spielwaren-Fachgeschäft in Saalfelden am Steinernen Meer. Seit 80 Jahren am Ort, wächst die Stammkundschaft kontinuierlich. Dabei setzt Inhaber Jakob Berka, der das Geschäft in dritter Generation führt, ganz eigene Akzente.
Der Kunde wähnt sich im Dschungel: Berka möchte den Menschen Erlebnis-Einkäufe verschaffen, damit sie wiederkommen.
Jakob Berka und seine Schwester Julia sind die engagierten Inhaber von „Berka toys&fashion“.
Zu den Aufführungen des Kasperletheaters kommen inzwischen über 200 Kinder – am Anfang waren es fünf.
Kinder dürfen im Geschäft alles ausprobieren – und auch mit den Sorgenfressern kuscheln.
Der Kunde wähnt sich im Dschungel: Berka möchte den Menschen Erlebnis-Einkäufe verschaffen, damit sie wiederkommen.
Über Neuheiten informiert sich das Berka-Team auf der Spielwarenmesse und in Branchenzeitschriften.