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01.11.13

Worauf es ankommt

Beim Einstellen von Verkäufern achten Fachhändler oft primär auf deren spezifisches Wissen – dabei sind andere Faktoren für den Erfolg als Verkäufer wichtiger, wie der Autor Ingo Vogel im zweiten Teil unserer Serie ausführt.

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Ein freundliches Auftreten gegenüber Kunden, hier bei «Abt» in Ulm, gehört zu den Grundvoraussetzungen eines Mitarbeiters im Fachhandel.

 
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Ein freundliches Auftreten gegenüber Kunden, hier bei «Abt» in Ulm, gehört zu den Grundvoraussetzungen eines Mitarbeiters im Fachhandel.

 
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Katrin Hahn kümmert sich als langjährige, erfahrene Mitarbeiterin im «Kinderparadies Süß» auch um die Einarbeitung der Auszubildenden.

 
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