Wer als Händler seine Ware verkaufen möchte, sollte die Regeln im Visual Merchandising kennen. Vor allem mit einer zielgerichteten Kommunikation im Schaufenster lassen sich Kunden zum Kauf motivieren. Klare Botschaften sind dabei der Schlüssel, wie Heike Fuhrmann, Leiterin des Fachbereichs Visual Merchandising der Akademie Handel in Dorfen bei München, im zweiten Teil der Handelsserie ausführt.