01.09.13
Fokus auf alle Generationen
Wie wollen Kunden angesprochen werden und welche neue Handelsformen und -konzepte bedingt der gesellschaftliche Wandel?
Diese Fragen beantwortet Autor Hans-Georg Pompe im zweiten Teil unserer Handelsserie. Zudem gibt er zur Umsetzung im eigenen Unternehmen praxiserprobte Empfehlungen.
Der Fachhandel muss ein Einkaufserlebnis für alle Generationen bieten, will er diese nicht an das Internet verlieren.
Der Fachhandel muss ein Einkaufserlebnis für alle Generationen bieten, will er diese nicht an das Internet verlieren.
Großeltern verwöhnen ihre Kinder und Enkelkinder gerne – diese Tatsache sollten Spielzeughändler für sich nutzen. Foto: Galeria Kaufhof