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01.09.13

Fokus auf alle Generationen

Wie wollen Kunden angesprochen werden und welche neue Handelsformen und -konzepte bedingt der gesellschaftliche Wandel?

Diese Fragen beantwortet Autor Hans-Georg Pompe im zweiten Teil unserer Handelsserie. Zudem gibt er zur Umsetzung im eigenen Unternehmen praxiserprobte Empfehlungen.

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Der Fachhandel muss ein Einkaufserlebnis für alle Generationen bieten, will er diese nicht an das Internet verlieren.

 
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Der Fachhandel muss ein Einkaufserlebnis für alle Generationen bieten, will er diese nicht an das Internet verlieren.

 
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Großeltern verwöhnen ihre Kinder und Enkelkinder gerne – diese Tatsache sollten Spielzeughändler für sich nutzen. Foto: Galeria Kaufhof

 
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