Cross-Channel

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Laut ECC-Studie findet nur bei rund 45 % aller Käufe ein Kanalwechsel statt. © ECE

 
11.04.17 – ECC Köln

ECC Köln

Cross-Channel kaum genutzt

„Cross-Channel – Quo vadis?“ fragt das ECC Köln in seiner neuen Studie und kommt zu einem vergleichsweise ernüchternden Ergebnis. Von  Katja Keienburg
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Für Brodos-Geschäftsführer Dominik Brokelmann können stationäre Händler Onlinern überlegen sein, wenn sie die richtigen Karten ausspielen.

 
20.03.17 – Interview mit Brodos-GF Dominik Brokelmann

Interview mit Brodos-GF Dominik Brokelmann

„Wer sich nicht verändert, hat verloren"

In Zeiten der Digitalisierung und der zunehmenden Konkurrenz durch das Internet müssen sich stationäre Händler einiges einfallen lassen, um sich zu behaupten. ... Von  Kerstin Barthel
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Fungierte am zweiten Tag des Branchendialogs als Moderator: Steffen Kahnt, stellvertretender BVS-Geschäftsführer.

 
08.03.17 – BVS-Branchendialog Tag 2

BVS-Branchendialog Tag 2

Appell zum Handeln

Auch am zweiten Veranstaltungstag standen die Brennpunkte der Branche im Vordergrund. Darüber hinaus gab es auch einen „Blick über den Tellerrand“. Von  Kerstin Barthel
Der vernetzte Laden
 
14.10.15 – Buch von Dominik Brokelmann

Buch von Dominik Brokelmann

Der vernetzte Laden

Das Buch „Der vernetzte Laden“ von Dominik Brokelmann zeigt, wie der stationäre Handel den Kampf der einzelnen Kanäle gewinnen kann. Von  Kerstin Barthel
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Rund 44 % aller Befragten können es sich durchaus vorstellen, Click & Collect zu nutzen.

 
29.06.15 – Gastbeitrag von Dr. Eva Stüber

Gastbeitrag von Dr. Eva Stüber

Click & Collect: Hohes Potenzial

Click & Collect hat Einzug in die Cross-Channel-Welt gehalten. Rund 50% der großen Multi-Channel-Händler bieten diesen Service an. Von  Redaktion
Cross-Channel
 
20.05.15 – Studie „Cross Channel Monitor 2015“

Studie „Cross Channel Monitor 2015“

Überwiegend stationär

Der Online-Handel hat noch Luft nach oben. Vor allem in der Spielwaren-Branche ist das Potenzial nicht ausgeschöpft. Das belegt der aktuelle „Cross Channel ... Von  Redaktion
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Der Fachhandel muss ein Einkaufserlebnis für alle Generationen bieten, will er diese nicht an das Internet verlieren.

 
Wie wollen Kunden angesprochen werden und welche neue Handelsformen und -konzepte bedingt der gesellschaftliche Wandel?Diese Fragen beantwortet Autor Hans-Georg ... Von  Redaktion