14.04.20 – Zukunft des Einkaufens
Mit digitalen Technologien zum Einkaufserlebnis
Einzelhändler, die Technologien nutzen, um das Einkaufserlebnis zu verbessern, generieren eher Wiederholungskäufer. Unsere Gastautorin Heike Scholz beleuchtet länderspezifische Verbrauchervorlieben.
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Shoppen per Sprache, Gesichtserkennung, Datensicherheit: In der Frage, wie Konsumenten digitalen Technologien gegenüberstehen, zeigen sich nationale Unterschiede. © Heike Scholz