Onlineshopping ist aus unserer modernen Welt nicht mehr wegzudenken. Das Verhalten von Verbrauchern in Onlineshops untersuchen aktuell zwei Studien: So hat sich etwa eine Adobe-Express-Umfrage mit der Einschätzung von Verbrauchern zur Qualität der Produkte auf Kaufplattformen beschäftigt. Die repräsentative Skopos-Studie beleuchtet das Thema hinsichtlich Nachhaltigkeit.