Im Fokus stehen aktuelle Trends, Konzepte und Praxistipps von namhaften Experten und Branchenstars. Wie kleine Ladengeschäfte durch die richtige Gestaltung und besondere Erlebnisse groß herauskommen können, zeigt Javier Guzmán Benito. Der Architekt und Inhaber von Zooco Estudio erklärt in seinem Vortrag „Big ideas in small places – strong concepts for spatial richness“, wie man clever auch mit kleinen Ladenflächen mehr Kunden ins Geschäft lockt.

Zum Thema „Was der Fachhandel (digital) tun sollte – Handlungsempfehlungen eines E-Commerce Pioniers“ steht Frank Levita Sascha Tapken (Chefredakteur und Objektleiter möbel kultur und küchenprofi) Frage und Antwort und zeigt, was der Fachhandel in Zukunft braucht. Levita ist Leiter E-Commerce National bei der Fissler GmbH und Gründer des Online-Design-Shops design3000.de. Außerdem gibt es in der Ambiente Academy weitere Vorträge zu Themen wie Storeinszenierung, Costumer Touchpoints, Costumer Journey, Omnichanelling, Social Media und Digitalisierung.