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Künstliche Intelligenz

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Rund 160 Teilnehmende diskutierten in Hamburg die Zukunft des stationären Handels. © dlv

 
25.05.26 – dLv-Ladenbautagung 2026

dLv-Ladenbautagung 2026

Trotz Krisen bleibt Ladenbau auf Zukunftskurs

Am 7. und 8. Mai kamen rund 160 Teilnehmer zur Tagung des Deutschen Ladenbau Verbands (dLv) nach Hamburg. In den Diskussionen wurde ein Ziel für die Zukunft ... Von  Katja Keienburg
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Um das Vertrauen von Nutzern beim Onlineshopping zu gewinnen, sollten intelligente Zahlungssysteme u. a. transparent sein. © stock.adobe.com/MD

 
16.04.26 – Billogram-Einschätzung

Billogram-Einschätzung

KI: Transparenz schafft Vertrauen

39 % der Deutschen sind beim Einkaufen offen für KI-Agenten, unter den 30- bis 39-Jährigen sind es sogar 56 %. Diese Zahlen einer Mastercard-Studie ruft ... Von  Redaktion
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Kunden wünschen sich trotz KI echte Beratung, Orientierung und Service im Handel. © contrastwerkstatt

 
13.04.26 – Zukunft des Einkaufens

Zukunft des Einkaufens

Servicequalität kehrt zurück

Während Händler durch den verstärkten Einsatz von KI ihre Geschäfte zu Smart Stores umbauen, wächst bei Kunden die Sehnsucht nach persönlicher Betreuung. ... Frank Rehme
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Das neue Angebot des Mittelstand-Digital Zentrums Handel beinhaltet kompakte Wissensnuggets und themenspezifische Selbstlerneinheiten. © stock.adobe.com/tadamichi

 
17.02.26 – Mittelstand-Digital Zentrum Handel

Mittelstand-Digital Zentrum Handel

Neue Lernangebote

In Form von kompakten und themenspezifischen Selbstlerneinheiten und Wissensnuggets kommen die neuen Informationsangebote des Mittelstand-Digital Zentrums ... Von  Redaktion
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Austausch, Inspiration und Networking standen im Mittelpunkt der Jubiläumsausgabe der Spielwarenmesse. © Spielwarenmesse/Alex Schelbert

 
02.02.26 – Globale Spitzenposition ausgebaut

Globale Spitzenposition ausgebaut

Das war die Spielwarenmesse 2026

75 Jahre globale Vielfalt und neue Impulse für eine ganze Branche: Die Spielwarenmesse zeigte sich zu ihrem Jubiläum so international, innovativ und vernetzt ... Von  Kerstin Barthel
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Restrukturierung im Handel ist laut Heike Scholz unverzichtbar. Allerdings nicht, ohne die technologischen Anforderungen von morgen mitzudenken. © Meisenbach Verlag GmbH/KI generiert

 
19.01.26 – Zukunft des Einkaufens

Zukunft des Einkaufens

Handel investiert in Restrukturierung statt in KI

Europäische Handelsunternehmen rechnen für 2025 mit einer EBIT-Marge von 5 % im Median. Eine ernüchternde Perspektive, findet unsere Gastautorin Heike ... Heike Scholz