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Kundenservice

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Neu im Dienst: Munir Mühlenberg ist seit Anfang des Jahres für den Kundendienst der Region DACH verantwortlich. © Mattel

 
26.01.18 – Personalie

Personalie

Mattel: Neuer Leiter im Kundendienst

Anfang Januar begrüßte die Mattel GmbH einen neuen Mitarbeiter im Dienste des Kunden: Munir Mühlenberg leitet den Kundenservice für die Region DACH. Von  Redaktion
GlubschisHalloween

Wir verlosen mit freundlicher Unterstützung von Ty/Carletto 2 x den Geist Scream, 2 x die Fledermaus sowie eine Spinne.

 
21.08.17 – In eigener Sache

In eigener Sache

Rückblick unserer Branche – KW 33/2017

Hier stellen wir die Top-Artikel aus vier Rubriken vor. Der meistgelesene Beitrag in der KW 33 kommt aus der Rubrik „Produkte“. Von  Redaktion
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Mit einer schnellen, kostenlosen Internetverbindung kommen Händler den Bedürfnissen moderner Kunden entgegen. © MeinHotspot

 
16.08.17 – Digitalisierung im Handel

Digitalisierung im Handel

MeinHotspot: WLAN fürs Wohlbefinden

Chatten, surfen, Preise vergleichen – der Kunde ist auch beim Einkauf vor Ort immer online. Für den Handel ist das Chance und Herausforderung zugleich. Von  Redaktion
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Service am Kunden: Mit dem «Artikelfinder» erhält der Konsument via Multi-Touch-Bildschirm spezielle Infos über ein Produkt, wie z.B. dessen Verfügbarkeit.

 
01.01.14 – Handelstechnologien

Handelstechnologien

Kundenservice 4.0

Die neue Welt der Handelstechnologien hat etwas von einem Schlaraffenland: Das Regal füllt sich von selbst auf.Produkte locken Kunden, die am Geschäft ... Von  Kerstin Barthel