das spielzeug

Besonders in der Lebensmittelbranche scheint der Einsatz von Kundenbindungsprogrammen absolut notwendig. © IHF Köln

26.05.23 – Consumer Barometer

Consumer Barometer

Unternehmenseigene Loyalitätsprogramme sind gefragt

Das Consumer Barometer des Instituts für Handelsforschung Köln (IFH Köln) und KPMG hat die Nutzung von Apps mit Kundenbindungsprogrammen im Handel untersucht. Von Susanne Böhm

Steigende Infektionszahlen und der Teil-Lockdown sogen dafür, dass die Verbraucher sich weniger in die Innenstädte wagen. © Victoria Chudinova - stock.adobe.com

11.11.20 – Weniger Umsatz, sinkende Kundenfrequenz

Weniger Umsatz, sinkende Kundenfrequenz

Händler beklagen Lage im November

Der Teil-Lockdown und auch Corona im Allgemeinen machen es den Händlern in der Innenstadt schwer: Sie melden einen Rückgang der Kundenzahlen. Von Redaktion

Etwa die Hälfte der befragten Personen würde sich, vom Mund-Nase-Schutz befreit, zum Bummeln und Stöbern verleiten lassen. © IFH

01.07.20 – Corona Consumer Check

Corona Consumer Check

Einkaufserlebnis durch Masken getrübt

Die Maskenpflicht in Geschäften trübt die Shoppinglust. Und auch die Mehrwertsteuersenkung trifft auf Skepsis. Das sind zwei zentrale Ergebnisse, die aus ... Von Kerstin Barthel

Der Markt für Baby- und Kinderausstattung verzeichnet für 2018 weniger Zuwachs als in den vergangenen Jahren. © IFH Köln, Branchenfokus Baby- und Kinderausstattung, 2019

14.11.19 – IFH

IFH

Baby- und Kinderausstattung 2019: Moderates Wachstum

Der Markt für Baby- und Kinderausstattung in der Altersgruppe 0 bis 12 Jahre erreichte 2018 ein Volumen von 7,3 Mrd. Euro. Seit 2017 stagniert die Ausgabebereitschaft, ... Von Redaktion

Im Zeitraum von 2012 bis 2018 könnte der Online-Handel 92 % an Umsatz zulegen. © IFH Köln

26.11.18 – Online-Geschäft 2018

Online-Geschäft 2018

IFH sagt 63 Mrd. € Umsatz voraus

Das IFH Köln prognostiziert für den Online-Handel für das laufende Jahr einen ähnlich großen Umsatzzuwachs wie im vergangenen Jahr. Amazon spielt dabei ... Von Redaktion

Je nach Kaufzeitraum und Kunde ein anderer Preis? Das empfinden selbst bevorteilte Käufer als ungerecht. © IFH Köln

12.12.17 – Schwerpunktstudie der IFH-Förderer

Schwerpunktstudie der IFH-Förderer

IFH: Preisdifferenzierung kommt schlecht an

Machen differenzierte Preise im Handel Sinn? Laut aktueller IFH-Studie empfinden Kunden die Praxis als unfair, selbst wenn sie davon einen Vorteil haben. Von Redaktion

Innenstadt — Auch eine Angebotsvielfalt im Handel entscheidet über die Attraktivität der Innenstädte. Foto: Detlef Menzel_Pixelio

24.02.15 – IFH Köln

IFH Köln

Stadtzentren sind beliebt

Demografischer Wandel, Digitalisierung, verändertes Konsumentenverhalten – die deutschen Innenstädte stehen vor Herausforderungen. Eine Untersuchung dazu ... Von Redaktion