das spielzeug

Omni-Channel-Konzepte, Data Analytics, Cyber-Sicherheit, Zahlungssysteme und Smart-Store-Konzepte sind laut Jörg Frisch die Trends im Handel 2025. © stock.adobe.com/AiHRG Design

05.01.25 – Retail Trends 2025

Retail Trends 2025

Diese Themen werden die Branche beschäftigen

Die digitale Transformation, der verstärkte Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) und Predictive Analytics sowie die steigenden Kundenansprüche an ... Jörg Frisch

13.08.24 – Gastbeitrag

Gastbeitrag

Mit herausragenden Serviceerlebnissen aus der Krise

Die aktuelle ECC Club Studie „It’s Magic – Mit Channel-Magie aus der Krise“ beschäftigt sich mit Gegenmaßnahmen, die Händler ergreifen können, um der ... Anne Liesenfeld

Vor allem junge Menschen unter 35 nutzen Omnichannel-Services zum Einkaufen. Das Smartphone wird dabei immer wichtiger. © Farknot Architect /stock.adobe.com

05.07.23 – Omnichannel-Studie

Omnichannel-Studie

Empfehlungen für Händler

Im Rahmen der Studie „Google Omnichannel Future Study“ (GOFS) wurde gefragt, in welche Bereiche Händler jetzt investieren müssten, um für ihre Kunden und ... Von Susanne Böhm

21.03.23 – Retail Solutions

Retail Solutions

Zehn Trends im Einzelhandel

Philipp Rohe, Managing-Partner der Retailsolutions AG, verrät, was Kundinnen und Kunden aktuell vom stationären Handel erwarten. Von Susanne Böhm

Für einen nachhaltigeren Versand sollten Händler Waren und Pakete direkt aus den Niederlassungen vor Ort versenden. © ©joyfotoliakid - stock.adobe.com

20.09.22 – Gastbeitrag von Ralf Haberich, CEO von Shopgate

Gastbeitrag von Ralf Haberich, CEO von Shopgate

Nachhaltigkeit im Einzelhandel

Mit rund 99 Mrd. Euro E-Commerce-Umsatz ist Deutschland längst im Online-Shopping-Modus angekommen. Doch ist diese Entwicklung positiv und mit Blick auf ... Ralf Haberich

Laut Bitkom-Umfrage möchten 61 % der Befragten lokale Angebote und Services auf ihrem Smartphone bündeln. © Blue Planet Studio - stock.adobe.com

11.05.22 – Attraktive Innenstädte

Attraktive Innenstädte

Bitkom: Chancen durch digitale Angebote

Was macht den Einkauf in der Innenstadt attraktiv? Dieser Frage ging der Digitalverband Bitkom mit einer repräsentativen Umfrage nach. Von Katja Keienburg

Die „GOES“-Studie zeigt: Im internationalen Omnichannel-Vergleich liegt Deutschland auf den hinteren Plätzen. © Urupong - stock.adobe.com

21.04.22 – Google/HDE-Studie

Google/HDE-Studie

Das sind Deutschlands erfolgreichste Omnichannel-Händler

Die „Google Omnichannel Excellence Study“ legt dar, was von Omnichannel-Händlern erwartet wird und welches die erfolgreichsten deutschen Handelsunternehmen ... Von Redaktion