06.05.14 – Gastkommentar
Der Kunde – das unbekannte Wesen
Laut BVS kaufen bereits 27% der Spielwarenkunden die Produkte über das Internet– Tendenz steigend. Wie der stationäre Handel darauf reagieren muss, erläutert Cirk Sören Ott von der Gruppe Nymphenburg in seinem Gastkommentar.

Weiß, wie sich der stationäre Handel verändern muss: Cirk Sören Ott, Vorstand der Gruppe Nymphenburg.