Studie
Ebay hat erstmals einen Retail Report veröffentlicht, der u. a. auch den Einfluss von Trends auf das deutsche Shopping-Verhalten aufzeigt.

Kontakt zum Kundenservice über WhatsApp oder eine Rückrufmöglichkeit – in vielen Bereichen bietet das Angebot der Online-Händler noch Potenzial. © Gonnado
25.10.17
Das Stimmungsbarometer für die wirtschaftliche Entwicklung im deutschen Online-Handel ist der e-KIX. Aktuell sind die Befragten positiv gestimmt. ...

Nutzen Händler, wie z. B. Spielwaren Krömer, sowohl den Online- als auch Offline-Kanal, können sie ihre Umsätze deutlich steigern. © Spielwaren Krömer
08.08.17 – Digitalverband Bitkom
Digitalverband Bitkom
Laut einer aktuellen Bitkom-Studie sind zwei Drittel der Händler online und stationär aktiv. In Sachen Digitalisierung gibt es jedoch Nachholbedarf.

Dass sich Deutsche, Österreicher und Schweizer hinsichtlich ihrer liebsten Zahlverfahren deutlich unterscheiden, zeigt diese Grafik. © ECC Köln
26.07.17 – Online-Payment
Online-Payment
Große Unterschiede beim Bezahlen in Deutschland, Österreich und der Schweiz konstatiert die ECC-Payment-Studie – Händlern scheint dies nicht bewusst zu ...