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                                        Besonders in der Lebensmittelbranche scheint der Einsatz von Kundenbindungsprogrammen absolut notwendig. © IHF Köln
 
                        
                                        Nachdem die Befragten über Hintergründe informiert wurden, änderten viele von ihnen ihre Meinung. © IFH Media Analytics
 
                        
                                        Der Trend Check Handel des ECC Köln ergab, dass viele Befragte Chatbots nutzen, diese aber qualitativ noch besser werden müssen. © phonlamaiphoto /adobe.stock.com
 
                        
                                        Einkaufen bleibt laut einer aktuellen Studie des IFH Köln Motiv Nummer eins für den Besuch von Innenstädten. © Karl-Hendrik Tittel/redaktion93 - stock.adobe.com
 
                        
                                        Die Ansiedlung ist geglückt: Hanaus Oberbürgermeister Claus Kaminsky und Inhaberin Armara Yeromian im neuen Laden „Wünsch Dir 'Was“. © Stadt Hanau / Hanau Marketing GmbH / Moritz Göbel
 
                        
                                        Die weitere Entwicklung der Konsumgüterbranchen ist von großen Unsicherheiten geprägt. © IFH Köln und BBE