das spielzeug

Den Kunden digital erreichen und gleichzeitig ins stationäre Geschäft führen – das soll dem Handel mit Cross-Channel-Strategien gelingen. Foto: Gonnado © Gonnado

27.12.18 – Interview mit Boris Hedde, IFH Köln GmbH

Interview mit Boris Hedde, IFH Köln GmbH

„Alle Macht geht vom Kunden aus”

Ladengeschäfte müssen heute mehr sein als reine Verkaufsorte: Der Kunde möchte begeistert werden und etwas Besonderes erleben. Wie sollte der Handel damit ... Von Redaktion

Die IFH Köln und die Agentur Media Central klassifizierten fünf Typen der Werbeverweigerer. © ifh Köln

11.10.18 – Werbung/Marketing

Werbung/Marketing

Werbeverweigerer entlarvt

In einer Studie der IFH Köln in Zusammenarbeit mit der Agentur Media Central wurden fünf Typen der Werbeverweigerer bestimmt. Von Redaktion

Beliebt bei den Verbrauchern sind Innenstädte, die mit attraktiven und ausgefallen Shop-Konzepten auch ein bisschen Erlebnischarakater bieten. © Tim Caspary/pixelio.de

13.08.18 – IFH Handels-Studie

IFH Handels-Studie

Mit Multi-Channel lässt sich´s punkten

Online bleibt der Wachstumstreiber im Handel, zeigt eine aktuelle IFH-Studie. Mit kreativen Konzepten kann davon auch der stationäre Handel profitieren. Von Redaktion

84 % der Befragten halten den Schutz ihrer persönlichen Daten im Internet für äußerst wichtig. © KPMG/IFH Köln

06.04.18 – Consumer Barometer

Consumer Barometer

Unverzichtbar: Digitale Sicherheit

Zwiegespalten sind Konsumenten, wenn es um ihre persönlichen Daten geht: Sie anzugeben, hält die Mehrheit für nötig, bemüht sich dabei aber um Schutz. Von Larissa Terwart

Über ihre Einstellung zu technologischem Spielzeug gaben die Konsumenten Auskunft. © KPMG / IFH

06.12.17 – Consumer Barometer

Consumer Barometer

Technologie unterm Tannenbaum

Sind alle Anforderungen an Datenschutz und Sicherheit erfüllt, lehnen die meisten Konsumenten technologisches Spielzeug nicht grundsätzlich ab. Von Larissa Terwart

Nach den Trendrechnungen des IFH steigen die Online-Umsätze bis 2021 selbst bei abnehmender Dynamik. © IFH Köln

04.12.17 – Online-Handel

Online-Handel

IFH: Online boomt

Der Onlineumsatz in Deutschland wird im Jahr 2021 die 80 Milliarden Euro-Grenze überschreiten. Das ist die Prognose des aktuellen „IFH Branchenreports ... Von Redaktion

Kontakt zum Kundenservice über WhatsApp oder eine Rückrufmöglichkeit – in vielen Bereichen bietet das Angebot der Online-Händler noch Potenzial. © Gonnado

25.10.17

e-KIX: Gute Stimmung im Online-Handel

Das Stimmungsbarometer für die wirtschaftliche Entwicklung im deutschen Online-Handel ist der e-KIX. Aktuell sind die Befragten positiv gestimmt. ... Von Redaktion