das spielzeug

13.08.24 – Gastbeitrag

Gastbeitrag

Mit herausragenden Serviceerlebnissen aus der Krise

Die aktuelle ECC Club Studie „It’s Magic – Mit Channel-Magie aus der Krise“ beschäftigt sich mit Gegenmaßnahmen, die Händler ergreifen können, um der ... Anne Liesenfeld

Der Onlinehandel, so das IFH Köln, wird 2023 rund 100,4 Mrd. € umsetzen. © Konstantin Yuganov/stock.adobe.com

25.01.24 – Studien

Studien

Onlineumsatz steigt, Gen Z zahlt gern kanalübergreifend

Der „Branchenreport Onlinehandel“ des IFH Köln liefert aktuelle Daten zum B2C-E-Commerce in Deutschland. Ein Ergebnis: das Marktvolumen wächst 2023 auf ... Von Susanne Böhm

Amazon ist nach wie vor die erste Anlaufstelle, wenn es um Onlinekäufe geht. © Sundry Photography / stock.adobe.com

25.09.23 – Trend Check Handel des ECC Köln

Trend Check Handel des ECC Köln

Amazon bestimmt Konsumverhalten

Platzhirsch Amazon ist für viele die erste Anlaufstelle, wenn es um Onlinekäufe geht. Sein Einfluss strahlt auch in den stationären Handel hinein, wie ... Von Sabine Stenzel

Zwei Drittel der Konsumenten plädieren dafür, dass sich Social Media nicht weiter zu einer Shopping-Plattform entwickelt. Das sind deutlich mehr als noch vergangenes Jahr, v. a. bei den 16- bis 29-Jährigen. © ECC Köln

11.07.23 – ECC Studie

ECC Studie

Nutzer lehnen Social Media als Shopping-Plattform ab

Das ECC Köln hat im Rahmen des „Trend Check Handel“ die Social Media-Nutzung abgefragt und sich mit Perspektiven für den Handel beschäftigt. Von Susanne Böhm

17.04.23 – ECC Köln

ECC Köln

Chatangebote von Unternehmen

In seinem aktuellen Trend Check Handel hat sich das ECC Köln mit Unternehmenschats, intelligenten Suchangeboten und ChatGPT auseinandergesetzt. Von Susanne Böhm

Viele (junge) digitale Talente im Handel denken wegen der Auswirkungen des Fachkräftemangels über einen Wechsel der Branche nach. © bongkarn/stock.adobe.com

03.04.23 – ECC Studie

ECC Studie

Fachkräftemangel im Handel

Eine aktuelle Studie des ECC Köln untersucht, welche Auswirkungen der Fachkräftemangel auf Mitarbeiter hat und was sich vor allem digitale Talente der ... Von Susanne Böhm

Fast die Hälfte der Befragten will aufgrund steigender Preise insgesamt weniger kaufen. 27 % tun dies aus Nachhaltigkeitsgründen. © ECC Köln

09.11.22 – ECC-Studie

ECC-Studie

Wegen Preissteigerungen: Verzicht auf nachhaltige Produkte

2022 verzichten immer mehr Menschen aufgrund von Preissteigerungen auf den Kauf nachhaltiger Produkte. Das zeigt sich besonders bei jungen Konsumenten. Von Redaktion