Die Spekulationen haben sich bewahrheitet: Toys“R“Us hat in den USA Insolvenz angemeldet. Gesellschaften in Europa seien davon aber nicht betroffen.
Von Katja Keienburg
Wie man in Zeiten des Internets mit schwierigen Kunden umgeht, erläutert der Autor, Redner und Verkaufstrainer Oliver Schumacher in seinem Gastbeitrag.
Von Kerstin Barthel
Schon seit 1907 gibt es „Bökenkamp“ in Bielefeld. Doch was liegt hinter dem Erfolg des Fachgeschäftes für Geschenkartikel, Haushalts- und Spielwaren?
Von Katja Keienburg