das spielzeug

18.02.19 – Digital Transformation Lab

Digital Transformation Lab

Hereinspaziert in den interaktiven Showroom!

Technische Kompetenz trifft auf Branchenexpertise: Im neuen Münchner Digital Transformation Lab können Besucher genau diese Erfahrung machen, indem sie ... Von Redaktion

Mit einem freundlichen und reibungslosen Einkaufserlebnis können Händler bei den Kunden punkten. © Phovoir/Shutterstock.com

15.02.19 – Studie zur Kundenbetreuung im Handel

Studie zur Kundenbetreuung im Handel

Die menschliche Komponente

Laut einer aktuellen Studie von Reflexis Systems, Experte für Ladenorganisation, ist Kunden ein freundliches und reibungsloses Einkaufserlebnis sehr wichtig. Von Redaktion

Die nächste Ausgabe der IAW findet von Montag, 25., bis Mittwoch, 27. Februar, statt. © IAW-Messe

12.02.19 – IAW

IAW

Mix aus Ordermesse und Kongress

Die Internationale Aktionswaren- und Importmesse (IAW) ist laut Veranstalter, der Nordwestdeutschen Messegesellschaft, Europas größte Ordermesse für Aktionswaren, ... Von Kerstin Barthel

Neben Produktneuheiten gibt es auf der Ambiente auch geballtes Fachwissen. © Messe Frankfurt Exhibtion GmbH/Thomas Fedra

08.02.19 – Ambiente 2019

Ambiente 2019

Lehrreiches Rahmenprogramm

Wenn die Ambiente von heute an bis zum 12. Februar wieder ihre Tore öffnet, dann gibt es nicht nur zahlreiche Neuheiten zu entdecken – die Ambiente Academy ... Von Redaktion

Trainer, Buchautor und Handelsberater Hans Günther Lemke hat Tipps parat, wie Händler Ladendiebstahl erkennen und verhindern können. © Lemke

07.02.19 – Gastspiel Hans Günter Lemke

Gastspiel Hans Günter Lemke

Diebstahlprävention: Empfehlungen für den Fachhandel

360.000 angezeigte Fälle, eine hohe Dunkelziffer und bis zu 5 Mrd. € Verlust: Ladendiebstähle sind für den Fachhandel eine große Belastung. Unser Gastautor ... Von Redaktion

Im Geschäft bekommen Adrian Stöckenius und seine Frau Sandy in stressigen Zeiten manchmal noch Unterstützung von seinen Eltern Ursula und Heini – und auch die nächste Generation steht schon bereit. © Stöckenius

04.02.19 – Stöckenius Spielwaren & Papeterie

Stöckenius Spielwaren & Papeterie

Unser Top-Händler im Februar

Mit viel Herzblut führt Adrian Stöckenius das traditionsreiche Fachgeschäft Stöckenius Spielwaren & Papeterie im Schweizer Kanton Graubünden. Von Redaktion

Glücklich über den Sieg: Die ausgezeichneten Fachhändler mit Christian Matthe (Mitglied der Geschäftsleitung, Meisenbach Verlag) und das spielzeug-Redaktionsleitung Kerstin Barthel © Meisenbach Verlag

02.02.19 – In eigener Sache

In eigener Sache

Händler, die uns überzeugten

Heute wurden unsere „Fachgeschäfte des Jahres 2018“ am Stand von das spielzeug auf der Nürnberger Spielwarenmesse feierlich geehrt. Von Redaktion