das spielzeug

Kunden verstehen und begeistern: Das gilt sowohl in den stationären Geschäften als auch online. © DeutschlandCard

09.02.22 – Gastbeitrag von Anne Obloch

Gastbeitrag von Anne Obloch

Digitalisierung erfolgreich meistern

Durch die steigende Zahl an Anbietern hat sich der Wettbewerb in fast allen Branchen intensiviert. Und auch die Erwartungen der Kunden sind noch komplexer ... Von Kerstin Barthel

Das Einkaufsverhalten hat sich in der Pandemie gewandelt – neue Handelsformate bieten stationären Händlern Möglichkeiten, ihre Zukunft zu sichern. © WavebreakMediaMicro - stock.adobe.com

28.10.21 – Gastkommentar

Gastkommentar

New Normal: Neue Maßstäbe im stationären Handel

Konsumenten haben in der Pandemie ihr Verhalten geändert, Nachhaltigkeit, Digitalisierung und Individualisierung tun ihr Übriges im New Normal. Welchen ... Von Redaktion

Wie gehen (werdende) Mütter in Pandemiezeiten beim Online-Shopping vor? Das Webportal miBaby hat eine Umfrage unter 1042 Frauen durchgeführt. © miBaby

09.08.21 – Gastbeitrag Georg Nietsch, miBaby

Gastbeitrag Georg Nietsch, miBaby

Was (werdende) Mütter beim Online-Shopping erwarten

E-Commerce hat 2020 pandemiebedingt einen beispiellosen Boom erlebt. Aber was ist Schwangeren und jungen Familien wichtig, wenn sie im Internet einkaufen? ... Von Redaktion

Unsere Gastautorin Heike Scholz. © Heike Scholz

16.04.21 – Zukunft des Einkaufens

Zukunft des Einkaufens

Vom Wert der Glaubwürdigkeit

Für Handelsunternehmen birgt Social Commerce nicht nur in der Coronakrise die Chance, ihre Kunden zu erreichen. Wie Kanäle ausgestaltet sein sollten, ... Von Redaktion

Sabine Blattert-Hardwiger (li.) und Miriam Blattert © BlattertPR

09.03.21 – Gastbeitrag blattertPR

Gastbeitrag blattertPR

Digitale Chancen nutzen

Die Coronakrise hat ein Umdenken erfordert. Sowohl Unternehmen als auch der Fachhandel mussten sich zwangsläufig mit digitalen Strategien beschäftigen. ... Von Kerstin Barthel

Unsere Gastautorin Stefanie Otto ist Projektmanagerin im Bereich E-Commerce bei der gmvteam GmbH in Düsseldorf und spezialisiert auf neue Online-Commerce-Konzepte. © gmvteam GmbH

09.02.21 – Zukunft des Einkaufens

Zukunft des Einkaufens

Vom Online-Shop zum Online-Entertainment

Live-Stream-Shopping über Social Media ist ein neues Format, das auch in Deutschland Einzug hält. Unsere Gastautorin Stefanie Otto stellt es vor. Von Redaktion

Felix Schirl ist Gründer und CEO der trbo GmbH. © trbo

29.01.21 – So geht Service und Beratung in Lockdown-Zeiten

So geht Service und Beratung in Lockdown-Zeiten

Die Website als Einkaufsassistent

Coronabedingt hat sich das Einkaufen ins Netz verlagert. Welche persönlichen Beratungssituationen sich online nachbilden lassen und worauf Shopbetreiber ... Von Kerstin Barthel